En Soluciones Integrales el punto de partida de una solución tiene un orden, este orden lo definimos de la siguiente manera:

NECESIDAD.
En esta etapa es esencial el entender al cliente para abrir el panorama, ya que conocemos que en ocasiones se puede perder el foco de lo que realmente se necesita y pasar a un terreno completamente distinto que a final de cuentas no cumpla con lo que se pretende. Así como también es importante conocer cuales son los planes y metas a corto, mediano y largo plazo que tiene contempladas un cliente.

Es importante mencionar de los inconvenientes técnicos que se pueden presentar al momento de una planeacion estratégica y después de platicar con el cliente detectar lo mas que se pueda los problemas reales.

Le mencionamos al cliente por que es importante solucionar su problema o darle una mejor opción, ya que puede ser que una empresa aprenda a vivir con un problema o una deficiencia en sus sistemas de información una vez que le resulta funcional de la manera que lo maneja.

VALOR
Aquí es donde podemos estimar cuanto le cuesta a un cliente tener el problema y no solucionarlo, con mucha frecuencia, los clientes no saben o no se dan cuenta de lo mucho que les cuesta el aprender a vivir con un problema.

De igual forma le podemos mencionar a un cliente que es lo que puede lograr con la disposición de los recursos que tendrá al momento de solucionar su problema.

SOLUCION
Presentamos la propuesta de solución que creamos después de analizar las necesidades y recursos que el cliente tenga y disponga.

Sabes que en ocasiones es difícil llevar a cabo un proyecto cuando este es muy grande o ambicioso por lo cual, estamos abiertos a manejar soluciones por fases de funcionalidad o calendarios de presupuesto.